TUBABA.WARTASULSEL.ID-
Perusahaan PT Bening net yang bergerak di bidang usaha jaringan wi-fi di kabupaten Tulang Bawang Barat provinsi Lampung melakukan evaluasi server secara menyeluruh terhadap jaringan upaya meningkatkan kecepatan akses internet untuk kepuasan konsumen
Eko Sunarko Drektur Bening net mengatakan pada 28 april 2022 selama satu minggu telah selesai melakukan upgrade server menyikapi laporan dari konsumen bening bersih karena jaringan wi-fi mereka mengalami ganguan,”ujarnya kepada awak media diruang kerja pada senin (16/5/2022 )
Waktu itu Sebelum lebaran idul fitri 1443 Hijriah Tahun 2022 ada laporan dari beberapa masyarakat pelanggan yang melaporkan kepada kami bahwa wi-fi mereka mengalami ganguan kemudian kami bersama Tim menagemen beserta tehnisi bening net langsung melakukan kroscek turun ke lokasi ke rumah konsumen tersebut untuk memastikan kendalanya apa” terangnya.
Menurut Eko, setelah di cek kendala Wi-fi yang dilaporkan beberapa konsumen ke pihaknya berdasarkan hasil pengecekan oleh Team tehnisi didapati pelangan tersebut mengunakan layanan kecil dengan pengguna yang sangat banyak
” kemarin kami bersama team tehnisi sudah memberikan penjelasan penyebabnya bahwa jika layanan 2 MB itu kapasitasnya hanya dua henphone saja ataupun dua perangkat maka kita pastikan tidak akan lemot jika lebih sehingga menyebabkan over load,”cetusnya
Dia juga mengutarakan Setelah konsumen tersebut diberikan penjelasan langsung bisa menerima dan memahaminya jika ingin ditingkankan menjadi 5Mbps pengguna langsung menikmati layanan dengan lancar
” Masyarakat pelanggan itu kan berlanganan cuman 2Mbps saja sementara didalam rumah itu pengguna wi-fi nya 8 orang wajarlah lemot ,dan masyarakat pelanggan itu menyadari dan langsung meminta untuk ditingkankan berlanganan yang 5Mps,alhamdulillah langsung kita test uji coba digunakan 8 Henphone didalam rumah itu lancar tidak ada kendala kok,” tuturnya
Eko juga menambahkan bahwa pihak Bening net Saat ini sedang ada promo khusus layanan paket 20MB dengan harga layanan hanya Rp 350 perbulan bonus layanan prangkat TV digital bebas bulanan
Bening net saat ini sedang ada promo berlaku Sejak bulan mei hingga Juni 2022, jika masyarakat ingin berlanganan bisa menghubungi layanan kontak kami di nomer 082182330400 atau bisa langsung datang ke alamat kantor Bening Net yang beralamatkan di pasar modern pulung kencana kecamatan Tulang Bawang tengah (TBT ) kabupaten Tubaba,” pungkasnya.(*)